根據省、市關于持續優化營商環境工作的決策部署,為持續提升企業水電氣網報裝的便利性、滿意度和獲得感,對標先進、提高效率、提升服務,圍繞推進實施水電氣網綜合報裝集成服務,結合我市實際,制定本方案。
一、工作目標
在全市范圍內全面實施水電氣網綜合報裝集成服務,通過整合服務事項、精簡流程環節、壓減申請材料、壓縮接入時間、提升網辦能力,打造水電氣網綜合報裝“超前對接、一口受理、共同踏勘、并聯審批、同步接入、聯合驗收”工作模式。延伸服務鏈條,實施超前對接、聯合驗收機制。推進事項聯審聯辦,對附屬小型水電氣網設施接入工程探索實行告知承諾制,強化事中事后監管。結合市工程建設項目審批管理系統優化升級,完善水電氣網集成在線聯辦模塊,推進線上線下有機融合,推動實現水電氣網綜合報裝“一件事” “一次辦”,全面提升企業滿意度和獲得感,持續優化營商環境。
二、適用范圍
本方案適用于全市企業用戶首次獲得供水市政公用基礎設施的報裝行為。
三、工作任務
(一)超前對接。超前對接企業報裝意向。根據具體需求和實際情況,提前布局項目周邊區域管網建設,幫助開展方案設計,為企業用戶后續接入服務做好準備。
(二)一口受理。在政務服務大廳工程建設項目服務專 區設置水電氣網綜合報裝受理窗口(以下簡稱受理窗口),將水電氣網報裝的原始多張申請表單整合形成“一張表單”,實行 “一表申請、一窗受理”的集成服務模式。全面提升服務效能。
(三)共同踏勘。聯合各專營企業報裝接入施工流程,壓減環節。協同各專營企業推行水電氣網接入服務聯合踏勘,實現一次到位。結合項目實際,涉及外線工程的項目具備聯合踏勘條件的,由受理窗口組織各專營企業與申請人提前約定時間,實行聯合上門對接、共同踏勘現場,一次到位,實行審前輔導,同步完成方案設計及費用預算工作。
四、辦理流程
(一)申請受理
1.一口申請。企業項目在申報立項備案時,水電氣網專營企業超前對接企業報裝意向。企業也可自行向受理窗口提交《企業獲得水電氣網報裝申請表》(附件 1),對報裝需求進行意向登記。專營企業獲取項目報裝需求后,在 2 個工作日內聯主動上門對接,提前摸清周邊區管網狀況,具備條件的立即開展方案設計,不具備條件的及時通知道路建設單位抓緊完善項目周邊區域管網建設。對在項目立項備案時無法確定水電氣網使用量的企業可在建設工程規劃許可證核發后,向受理窗口提交報裝接入申請,填寫《水電氣網綜合報裝申請表》。企業可直接通過市工程建設項目審批管理系統的水電氣網綜合報裝模塊,在線填寫申請表,實行網上辦理,申請信息通過系統平臺推送至相關專營企業。
2.聯合踏勘。水電氣網專營企業獲取報裝信息后,按照約定的踏勘時間,聯合進行現場勘察。若外線工程涉及行政 審批事項的,受理窗口同步將信息推送給相關審批部門,開展專營企業與審批部門的聯合踏勘。
3.方案共享。在完成現場信息對接、核實接入條件后,按照水電氣網各自施工規范和安全標準,共享設計方案,優化施工組織,減少重復開挖。水電氣網專營企業在 2 個工作日內完成方案編制。
4.費用核算。專營企業與企業就施工設計方案達成一致意見后,雙方簽訂協議,明確雙方權利義務、工程計劃、開通時間、質量安全等事項。水電氣網報裝費用可根據項目需求和實際情況,實行同步核算,形成統一收費清單,統一告知,企業一次繳納。
附件1. 水電氣聯合報裝接入申請表
附件2.水電氣網綜合報裝線上辦理流程圖
界首市惠眾供水有限公司
2024年6月1日
附件 1:水電氣聯合報裝接入申請表
附件 2:水電氣網綜合報裝線上辦理流程